為切實了解和掌握各相關縣區在承辦人民網網民給省市委書記留言的辦理情況，近日，市委督查辦前往舒城縣，抽取部分網民反映較為突出、明確整改時限的問題進行實地督查。

　　舒城縣闕店鄉網民日前在人民網給省委書記留言，反映三灣村自來水經常停水，給老百姓生活帶來不便。舒城縣回復稱，闕店鄉水利站實地入戶調查，已對水廠進行改造，目前自來水已恢復正常。

　　3月16日上午，督查人員來到舒城縣闕店鄉三灣村，看到反映問題的網民家中自來水已經恢復正常。

　　據闕店鄉相關負責人介紹，他們接收到群眾訴求后，立即安排水利站實地入戶調查，了解到原來三灣村屬山北水廠供水，之前水廠供水能力不足，加上三灣地勢較高，需要二次增壓，又遇節假日人員增多，用水量急劇增加，水廠已超負荷運行，導致供水不正常。水廠在2022年10月6日進行了改造，前段時間是因為上級生態補水導致杭埠河水源地水位下降，影響了供水。

　　經過鄉、村工作人員的解釋，該住戶對此情況表示理解。闕店鄉也表示將繼續關注該村群眾生活用水情況，確保群眾用水安全無憂。

　　舒城縣山七鎮網民日前在人民網給市委書記留言，稱自家自來水經常出現渾濁現象，現在用濕巾包著水龍頭，一天就臟了。

　　舒城縣回復稱，近段時間施工隊在雙桂村安裝道路護欄，打樁過程中不慎損壞水管，導致自來水渾濁，目前問題已經得到解決。

　　3月16日上午，督查人員來到舒城縣山七鎮該網民家時，其家中無人，且電話聯系不上。督查人員和鎮村工作人員試圖查看其家里的自來水時，水龍頭不出水。據附近居民介紹，該用戶常年在外打工，居家時間較少，自來水已經申請暫停使用。于是督查人員又來到周邊群眾家里查看自來水使用情況，了解到自來水最近一直清澈無渾濁情況。

　　據舒城縣山七鎮工作人員介紹，他們已經向該網民解釋了原因，并告知其使用自來水時可將前段水放掉后使用，超量水費由水廠予以補償。

　　前段時間，六安大市場二期的商戶張先生通過“重暢決”渠道反映:六安大市場二期西2門48-50商鋪租戶門口下水道出現堵塞，現商鋪內用水無法從下水道排出，希望主管部門盡快安排人員解決問題。為了解大市場二期商鋪下水道堵塞問題有沒有解決好，近日，市“重暢決”辦公室工作人員來到六安大市場對此進行了現場查看。

　　張先生在六安大市場二期經營喜糖生意，由于平時白天都在店內，為了方便，張先生在商鋪內建了個衛生間，誰知前段時間下水管道堵塞，衛生間連洗手的水都下不去，更別提在店內上廁所了。

　　張先生說:“我們自己找不到排水管道，疏通不了?！睕]有辦法，張先生只好通過“重暢決”渠道尋求幫助。

　　接到市“重暢決”辦公室交辦件后，市城管局給排水管理處的專業技術人員通過反復勘查，終于找到了張先生商鋪下水管道的排污口。給排水管理處排水辦負責人程鼎說:“物業公司人員都在場，打開管道之后就在臺階下面，現在已經給他恢復好了?！?/p>

　　為了方便以后疏通，市城管局給排水管理處的工作人員，要求物業公司將遮擋住排水管的黑色管道剪掉一部分，將下面的排水管露出來。張先生表示下次再也不怕堵塞了，對辦理情況表示滿意。

　　據了解，針對六安大市場二期地下管網堵塞問題，下一步市城管局將舉一反三對六安大市場及周邊地下管網進行排查并拿出解決方案。(皖西日報融媒體記者　毛婧婧)